Feiten over trein vertraagd onthuld

Feiten over trein vertraagd onthuld

Blog Article

De kosten aangaande de rit totdat een trein strandde geraken vergoed. Veelgestelde vragen over overige onkosten of als een deel betreffende jouw pad voor een overige vervoerder is, bekijk je op die pagina.

Jouw vraagt geld terug bij een vervoerder daar waar jouw vertraging opgelopen hebt. Voor een meeste vervoerders kun je dat sites invullen in ons formulier, je geeft vervolgens met als jouw gereisd hebt, die route, en hoeveel vertraging jouw opgelopen hebt. Naderhand vul je jouw contactgegevens en je IBAN in en dan gaat de vervoerder jouw verzoek beoordelen.

Vanwege hulp en advies aan problemen in verband met een rechten van treinreizigers kunt u dan ook tevens terug bij ons Europees consumentencentrum bij u in een buurt.

Wij leveren je terugbetaling betreffende de verkoopprijs van jouw vervoerbewijs (reiskosten tot dan toe). Dit regel je via een verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen. Tevens leveren wij vergoeding vanwege eventuele genoeg reiskosten met een trein, welke er bestaan gemaakt daar je raakt teruggereisd tot jouw vertrekstation, omdat jouw toer geen zin verdere had.

op terugbetaling, in 30 dagen, betreffende het volledige bedrag over de ticket, of betreffende het deel van een toer dat ook niet kan zijn gemaakt, en ons terugreis tot uw oorspronkelijke vertrekpunt, als u dan ook ingeval gevolg over een door een geannuleerde trein veroorzaakte vertraging ook niet in staat bent het streven aangaande uw expeditie te verwezenlijken, ofwel

And on top of everything you get gaslighted by a bot denying your claim that you spent hours in the middle of a field…

In geval aangaande vertraging moet de spoorwegmaatschappij zo snel mogelijk informeren en desnoods vervangend vervoer voorstellen. Wanneer tot verwachting een vertraging verdere vervolgens 60 minuten kan zijn heb je de keuze tussen:

Afhankelijk met je situatie zijn daar verschillende acties. Kijk hieronder wat voor een je situatie aangaande toepassing is:​

U kunt er wegens kiezen teneinde met NS te chatten (druk op die website op een knop Chat betreffende NS) of ons berichtje te sturen op X (voorheen geld terug ns Twitter) ofwel Facebook.

Je mag de vergeten check-uit wegens de trektocht die je hebt geschapen met een andere vervoerder corrigeren via uitcheckgemist.nl. Omdat je niet hebt gereisd betreffende NS, kun je het volledige instap- ofwel correctietarief terugvragen. Het kan via NS Klantenservice. ​

Heb je je aanvraag binnen 5 dagen na jouw reisdatum voltooid? Dan duurt het minstens ons week voordat jouw reactie ontvangt, omdat de vertragingsgegevens vervolgens pas definitief vertrouwd zijn in onze systemen.

Wees attend: Dit zal hierbij teneinde dit informeren binnen 100 minuten. Het mag vervolgens wel zijn het een bus/trein die NS aanraadt bijv. 120 minuten na je voorheen geplande vertrektijd vertrekt.

Terugbetaling in een verschijning over geld regel jouw via ons verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen. Terugbetaling in een vorm van een couponcode voor een e-ticket regel je via aanraking op te nemen betreffende de klantenservice.

#NS Gouda: man op dit spoor. Aangaande en tot Gouda is er vertraging en autorijden daar minder treinen via iemand op het spoor.